eCRM و اتوماسیون رفتاری پیامکی/ایمیلی
ارسال خودکار پیامکهای یادآور، تبریک، پیگیری مراقبتهای بعد از درمان و پیشنهادهای شخصیسازیشده
اتوماسیون پیامکی و چندکاناله هوشمند که مراجع را در تمام طول سفر همراهی کرده و مانع ریزش میشود.
ویژگیهای کلیدی استقرار
تحلیل چالش روزمره و راهکار مهندسی نورونیکا
چرا ابزارهای عمومی بازار شکست میخورند و معماری اختصاصی نورونیکا چگونه ریشه مسئله را حل میکند.
منشیها فرصت ارسال پیامکهای پیگیری، مراقبتهای بعد از خدمت یا یادآور نوبت را ندارند و ۲۰٪ نوبتها کنسل میشود.
وابستگی به ثبت دستی، یادداشتهای پراکنده و نرمافزارهای جزیرهای باعث سوختن سرنخها، خطاهای مالی در فاکتور، خستگی مفرط پرسنل و افت درآمد میشود.
تعریف سناریوهای شرطی: ۲ ساعت قبل نوبت، ۱ روز پس از درمان، ۳۰ روز پس از خرید برای تمدید خدمت.
سیستمعامل نورونیکا کارهای تکراری را خودکار کرده، دادهها را در کسری از ثانیه بین واحدها همگام میسازد و به پرسنل توانایی تصمیمگیری هوشمند میدهد.
تفکیک دقیق سناریوهای سازمانی (B2B) در برابر کلینیکها و خدمات (B2C)
چگونه این خدمت متناسب با جنس کسبوکار شما (شرکتها و کارخانجات یا کلینیکها و مراکز مراجعین) سناریوی اختصاصی دارد.
ارسال خودکار سررسید چکها، یادآور فاکتورهای سررسیدشده و اطلاعیههای دورهای ترخیص بار.
کلینیکها، خدمات خودرو و سالنها برای یادآور نوبت، تبریک تولد و ارسال نکات نگهداری پس از درمان.
ویژگیهای فنی و تحویلشدنیهای تضمینشده
تمام خروجیها و قابلیتهایی که با استقرار این ماژول بهصورت تضمینی تحویل سازمان میگردد.
صنایع هدف و اصناف اولویتدار این ماژول:
ماژولهای مکمل در این دسته
توسعه معماری سازمانی با اتصال ماژولهای همخانواده
CRM پیشرفته سازمانی و کلینیکی
مدیریت یکپارچه لیدها، تعیین خودکار کارشناس مسئول و جلوگیری از سوختن سرنخهای ورودی با پایپلاین هوشمند.
mCRM لمسی و موبایل پرسنل
اپلیکیشن و پنل وب فوقسبک و ریسپانسیو برای دسترسی آنی پرسنل در هر نقطه بدون نیاز به کامپیوتر رومیزی.
باشگاه مشتریان و گیمیفیکیشن وفاداری
باشگاه مشتریان اختصاصی متصل به سیستم ERP و CRM که ارزش مادامالعمر مشتری (CLV) را به اوج میرساند.
پیادهسازی eCRM و اتوماسیون رفتاری پیامکی/ایمیلی در مجموعه شما
برای دریافت جلسه مشاوره و نقشه استقرار اختصاصی فرم را تکمیل کنید، یا مستقیماً در واتساپ با پیام پیشنویس آماده با مدیر سیستمها گفتگو نمایید.
