پایش فرسودگی و عملکرد پرسنل و منشی‌ها
سنجش بار کاری منشی‌ها، زمان پاسخگویی به تماس‌ها و پیشگیری از خستگی کادر و افت برخورد با مراجعان
داشبورد سلامت منابع انسانی که از خستگی منشی‌ها و پذیرش جلوگیری کرده و راندمان را چند برابر می‌کند.
ویژگی‌های کلیدی استقرار
تحلیل چالش روزمره و راهکار مهندسی نورونیکا
چرا ابزارهای عمومی بازار شکست می‌خورند و معماری اختصاصی نورونیکا چگونه ریشه مسئله را حل می‌کند.
منشی بعد از پاسخ دادن به ۲۰۰ پیام تکراری روزانه، انرژی روانی‌اش تمام شده و با مراجع حضوری کلینیک پرخاش می‌کند.
وابستگی به ثبت دستی، یادداشت‌های پراکنده و نرم‌افزارهای جزیره‌ای باعث سوختن سرنخ‌ها، خطاهای مالی در فاکتور، خستگی مفرط پرسنل و افت درآمد میشود.
محول کردن پاسخ‌های تکراری به هوش مصنوعی نورونیکا، و پایش هوشمند شاخص خستگی و زمان پاسخگویی کادر.
سیستمعامل نورونیکا کارهای تکراری را خودکار کرده، دادهها را در کسری از ثانیه بین واحدها همگام می‌سازد و به پرسنل توانایی تصمیم‌گیری هوشمند می‌دهد.
تفکیک دقیق سناریوهای سازمانی (B2B) در برابر کلینیک‌ها و خدمات (B2C)
چگونه این خدمت متناسب با جنس کسب‌وکار شما (شرکت‌ها و کارخانجات یا کلینیک‌ها و مراکز مراجعین) سناریوی اختصاصی دارد.
تیم‌های پشتیبانی و فروش شرکت‌ها با حجم تیکت سنگین و بررسی دلایل افت راندمان کارشناسان.
کلینیک‌ها، مطب‌ها و سالن‌ها که منشی اولین ویترین ارتباطی مراجعان حضوری و تلفنی است.
ویژگی‌های فنی و تحویل‌شدنی‌های تضمین‌شده
تمام خروجی‌ها و قابلیت‌هایی که با استقرار این ماژول به‌صورت تضمینی تحویل سازمان میگردد.
صنایع هدف و اصناف اولویت‌دار این ماژول:
ماژول‌های مکمل در این دسته
توسعه معماری سازمانی با اتصال ماژول‌های هم‌خانواده
هوش روانشناسی و تحلیل لحن مشتری
موتور پردازش زبان طبیعی که حالات روانی مراجع را می‌شناسد و تکنیک مذاکره مناسب را به پرسنل پیشنهاد می‌دهد.
پایش هوشمند رقبا Competitive Intelligence
رادار تحلیلی که به شما می‌گوید رقبایتان روی چه عناوینی تبلیغ می‌روند و بیمارانشان از چه چیزی ناراضی‌اند.
پیاده‌سازی پایش فرسودگی و عملکرد پرسنل و منشی‌ها در مجموعه شما
برای دریافت جلسه مشاوره و نقشه استقرار اختصاصی فرم را تکمیل کنید، یا مستقیماً در واتساپ با پیام پیش‌نویس آماده با مدیر سیستم‌ها گفتگو نمایید.